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游客最想知道的十个跟团游问题—新疆海外国际旅行社

时间: 2019-8-29 13:20:47 作者: 马丽
摘要: 作为性价比最高旅游出行方式,跟团旅游以省时、省心、省钱的优点,赢得了很多游客的青睐。今天,我们把跟团游中游客经常会问到,而且最想知道答案的一些问题整理出来,分享给每一位有跟团需求的游客朋友。一、不想...

作为性价比最高旅游出行方式,跟团旅游以省时、省心、省钱的优点,赢得了很多游客的青睐。

今天,我们把跟团游中游客经常会问到,而且最想知道答案的一些问题整理出来,分享给每一位有跟团需求的游客朋友。


一、不想吃团餐可以退餐费吗?

团餐因为都是提前跟餐厅协议好,而且大都是按桌计算的。餐厅没法因为一两个人不吃,就少上一个菜吧。即便餐厅愿意这样,其他的游客也不会同意的。

所以,散客参团时一般餐费是没办法退的。

如果是独立成团的游客,可以提前告知旅行社或者导游那一顿饭取消,这样没有产生的餐费是可以按标准退费的。


二、赠送的意外险真的买了吗?

现在游客参加跟团游时,除了旅行社责任险以外,大部分旅行社还会再赠送游客一份人身意外险。

对于赠送的意外险,有的游客会担心,旅行社是否真的为自己投保了?

这个问题其实完全没必要担心,旅行社是不会拿游客的安全开玩笑的。如果你实在不放心,你可以让旅行社把保单发给你看的。


三、早上出发能上门接我吗?

很多周边的一日游、两日游,为了节省大家的时间,都会提前定好几个集合地点,大家统一到集合点上车。

有些游客希望司机师傅能上门接一下自己,对于这个问题,要看具体的情况,在特别顺路,且不影响行程的情况下,一般也都是没问题的。

早上出发时,旅行团为了避开城市早高峰,出发的都比较早。需要顺路接的游客一定要提前预留好时间,不然耽误了自己的时间不说,还会影响一车人的行程。


四、去旅游哪里最好玩?

这个问题我们说过很多次了,但是,还是经常会有游客问起。

对于旅游哪里最好玩这个问题,因为每个人的需求不一样,去过的地方不一样,喜好也不一样,注定了不会有标准答案。

非要答案的话,那就是适合自己的,没有去过的地方都好玩。


五、低价团可以不用购物吗?

其实,问这个问题感觉挺没劲的。

既然知道是低价团,就说明出发前旅行社已经告知过你有购物店,有购物店自然就会有购物。

如果不想购物,就尽量报个纯玩团吧。自己玩着舒心,旅行社和导游也不用跟着操心购物的事了。


六、去旅游最低需要多少钱?

在弄明白去旅游最低多少钱之前,你首先要确定你的出发时间、行程标准、行程天数、出游人数等相关细节。

不确定细节和行程,一味问去旅游最低多少钱是没有任何意义。

不确定细节和行程,去跟别人比价格也是没有任何意义的。因为决定旅游价格的除了目的地,还有很多方面。


七、临时退团能全价退钱吗?

很多游客提前报了名,因为家里临时有事而必须取消旅行。在大家看来,自己的所有消费并没有产生,是不是应该全价退钱呢?

现实是,你跟旅行社交过钱,签过合同之后,为了保证你的旅行能顺利进行。旅行社需要提前为你购买机票、车票,预订交通、餐厅等服务。

这些都需要提前把钱打给相关服务商,所以,虽然你没有开始旅行,但是这些费用已经产生了。因此,临时退团肯定是有损失,不能全价退款的。


八、为啥我的证件没有优惠?

旅行时,像学生证、记者证、军官证、导游证等证件,景区都会给予相关的优惠和折扣。

但每个景点的优惠对象并不完全一样,有的证件能用,有的不能用。

还有就是旅行社购买的门票是团体票,有的团体票比优惠证件的价格还低,也是没法优惠的。


九、小孩子不占座为啥还收车位费?

现在交通部门有规定,不管大人小孩都必须保证有座位,就算是孩子小需要你抱在怀里,也是要占座位的。

就算你不坐,车位必须预留,既然有位置就会有车位费。


十、为什么要出发前全款付清?

旅游跟其他服务不一样,旅游中的大部分服务都是需要提前付费,或者即时付费的。比如机票、车票都是提前付费,餐厅、门票、酒店都是即时付费的。

也就是说你行程结束的时候,你旅行中所产生的费用旅行社都需要付给相关服务商。

游客在参加跟团游,旅行社在接待游客时,肯定还遇到过其他很多问题。

请把你遇到的问题在留言区留言,以便我们在以后的时间里整理出来,让更多有需要的人借鉴。


感谢原作者的辛苦创作,如涉及版权等问题,请作者与我们联系400-1080-977,我们将时间删除,谢谢!

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来源/旅大师


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